Щодня, с 10:00 до 20:00

Обмін і повернення

Обмін і повернення

Повернення товару при отриманні.

При отриманні товару на пошті уважно перевіряйте вміст вашого замовлення. Ви можете відмовитися від замовлення безпосередньо в момент отримання, якщо товар не відповідає замовленому. Товар може бути повернений тільки в своїй неушкодженою оригінальній упаковці.

На м'які контактні лінзи, аксесуари до них і засоби по догляду гарантія не надається.

Ви можете обміняти, повернути лінзи протягом 14-ти календарних днів з моменту придбання, якщо:

1. Товар не використовувалася (герметичний блістер не відкрито).

2. Збережено товарний вигляд, упаковка, наклейки тощо відповідно до закону України «Про захист прав споживачів».

* Контактні лінзи поміщені в герметично запакований блістер, стерильні.

* Всі витрати пошти лягають на покупця.

Повернення м'яких контактних лінз.

Згідно постанови Кабінету Міністрів України від 19.03.94 року про реалізацію окремих положень Закону України «Про захист прав споживачів» та Наказу МОЗ України №360 від 19.07.2005 року (пункт 16): Контактні лінзи, засоби догляду за ними і розчини, належать до лікарських засобів і предметів санітарії та гігієни, тому поверненню та обміну не підлягають. Але ми цінуємо і піклуємося про наших клієнтів, в разі виявлення браку, в першу добу після отримання товару, Ви можете звернутися до нас і ми замінимо Вам лінзу абсолютно БЕЗКОШТОВНО. (Кожен випадок розглядається окремо протягом двох робочих днів)